'N Paar weke gelede het ons 'n fout in die Ice app wat deur ons gewaardeerde gemeenskapslede gerapporteer is. Ons verstaan dat hierdie probleem verwarring en kommer onder ons gebruikers veroorsaak het, en ons wil dit met deursigtigheid en duidelikheid aanspreek. Ons waardeer u geduld en ondersteuning terwyl ons werk om hierdie saak op te los.
Die betrokke fout hou verband met die berekening van bonusse vir gebruikers wanneer hulle saam met hul verwysings myn. Spesifiek, gebruikers het bonusse ontvang wat hoër was as wat hulle veronderstel was om te ontvang.
Ons toegewyde span het ywerig gewerk om die probleem te identifiseer en op te los. Na talle toetse en uitgebreide ontfouting, is ons bly om aan te kondig dat ons die fout suksesvol opgelos het. Die oplossing is ontwerp om te verseker dat bonusberekeninge akkuraat is, in ooreenstemming met ons oorspronklike bedoeling.
Met die foutoplossing in plek, is daar 'n belangrike aspek om op te let: almal se rekeningsaldo's sal onmiddellik opgedateer word. Hierdie opdatering sal jou bring Ice balans in ooreenstemming met die korrekte bonusberekeninge, volgens die oorspronklike ontwerp van ons verwysingsprogram.
Alhoewel ons verstaan dat sommige gebruikers moontlik hoër bonusse geniet het as gevolg van die fout, is dit belangrik om te verduidelik dat hierdie opdatering kan lei tot 'n afname in u Ice munt balans. Ons wil beklemtoon dat dit nie 'n strafmaatreël is nie; dit is eerder 'n noodsaaklike stap om regverdigheid en konsekwentheid binne ons app te verseker.
Die hoofrede vir hierdie verandering is om die integriteit van ons platform te handhaaf en te verseker dat alle gebruikers 'n gelyke geleentheid het om voordeel te trek uit ons verwysingsprogram. Die fout het onbedoelde teenstrydighede in bonusberekeninge veroorsaak, wat nie in lyn was met die bedoeling van ons oorspronklike program nie. Ons glo dat die regstelling van hierdie probleem van kardinale belang is om vertroue en regverdigheid onder ons gebruikersgemeenskap te handhaaf.
Ons verstaan dat verandering ontstellend kan wees, veral as dit u rekeningsaldo beïnvloed. Ons wil u verseker dat hierdie opdatering 'n stap is in die rigting van 'n meer betroubare en billike Ice App ervaring. Ons span is daartoe verbind om u die beste moontlike diens te lewer, en hierdie foutoplossing is 'n bewys van daardie verbintenis.
Dankie dat jy deel is van die Ice gemeenskap, en ons sien uit na 'n meer gebalanseerde en lonende mynbou-ervaring vir almal.