Преди няколко седмици установихме грешка в приложението Ice , за която ни съобщиха наши ценни членове на общността. Разбираме, че този проблем е предизвикал известно объркване и безпокойство сред нашите потребители, и искаме да го разрешим с прозрачност и яснота. Оценяваме вашето търпение и подкрепа, докато работим за разрешаването на този въпрос.
Въпросната грешка е свързана с изчисляването на бонусите за потребителите, когато те добиват заедно със своите реферали. По-конкретно, потребителите са получавали бонуси, по-високи от тези, които е трябвало да получат.
Нашият специализиран екип работи усърдно, за да установи и отстрани проблема. След многобройни тестове и задълбочено отстраняване на грешки имаме удоволствието да обявим, че успешно сме отстранили грешката. Поправката има за цел да гарантира, че изчисленията на бонусите са точни, което е в съответствие с първоначалното ни намерение.
След отстраняването на грешката трябва да се отбележи един важен аспект: салдата по сметките на всички ще бъдат актуализирани незабавно. Тази актуализация ще приведе баланса ви в Ice в съответствие с правилните изчисления на бонусите, както е според първоначалния дизайн на нашата програма за препращане.
Макар да разбираме, че някои потребители може да са се радвали на по-високи бонуси поради грешката, важно е да уточним, че тази актуализация може да доведе до намаляване на баланса на монетите ви в Ice . Искаме да подчертаем, че това не е наказателна мярка; по-скоро е необходима стъпка за осигуряване на справедливост и последователност в нашето приложение.
Основната причина за тази промяна е да се запази целостта на нашата платформа и да се гарантира, че всички потребители имат равни възможности да се възползват от нашата програма за препращане. Грешката доведе до непреднамерени несъответствия в изчисленията на бонусите, които не съответстваха на първоначалните намерения на нашата програма. Вярваме, че отстраняването на този проблем е от решаващо значение за поддържане на доверието и справедливостта сред нашата потребителска общност.
Разбираме, че промяната може да бъде обезпокоителна, особено когато засяга баланса по сметката ви. Искаме да ви уверим, че тази актуализация е стъпка към по-надеждно и справедливо използване на приложението Ice . Екипът ни се стреми да ви предоставя възможно най-добрите услуги и тази поправка на грешки е доказателство за този ангажимент.
Благодарим ви, че сте част от общността на Ice , и очакваме с нетърпение по-балансирано и удовлетворяващо минно преживяване за всички.