中央集権型と分散型:ソーシャルメディアの再定義競争

ソーシャルメディアは、私たちをつなぐはずだった。それどころか、私たちのデータ、フィード、そしてデジタル・アイデンティティをコントロールするシステムになってしまった。

最近 Ice Open NetworkのXアカウントで実施した世論調査では、中央集権的なソーシャルメディアについて何が最も心配かという質問を私たちのコミュニティに投げかけた。私たちのコミュニティはすでに大規模なプラットフォームの問題点を強く認識しており、分散型の代替案を大きく支持していることを考えると、結果は驚くべきものではなかった。しかし、ソーシャルメディアユーザーのほとんどが必ずしもブロックチェーンに精通しているわけではないことを考えると、この結果がより広範な業界トレンドと密接に一致していることが印象的だ。

約2,900人の回答者のうち、この世論調査に回答したのは以下の通りである:

  • 44%がプライバシーとセキュリティーを最大の懸念事項として挙げており、データを預かる第三者に対する不信感、少なくとも不快感がうかがえる。
  • 22%が広告とデータ搾取を指摘し、侵略的な追跡に対する不満を反映している。
  • 20%が 検閲とアルゴリズムによるコントロールを最も懸念している。
  • 12%は、ユーザーの自主性が制限されていることが最大の問題だと感じている。

こうした懸念は単なる机上の空論ではない。研究によれば 76%の人々が がソーシャルメディア企業に不信感を抱いているという。一方、規制当局は、より厳格な保護を実施するために、米国プライバシー権法(APRA)やビデオプライバシー保護法(VPPA)のような法律で介入している。ユーザーが変化を求めているのには、それなりの理由がある。

壊れたソーシャルメディア・モデル

何年もの間、トレードオフは単純だった。無料でプラットフォームを使い、その見返りとして広告を受け入れる。しかし、このモデルははるかに搾取的なものへと進化した。

  • プライバシーは、データ主導の広告収入追求の犠牲になった
  • アルゴリズムが私たちが見るものを決定し、しばしば有意義なコンテンツよりも怒りを好む。
  • コンテンツ・クリエイターは、移り変わる政策に翻弄され、デジタル・プレゼンスに対する実質的な所有権を持たないままである。

プラットフォームがAIを駆使した透明性ツールやユーザー監修のアルゴリズムの導入に躍起になっても、根本的な問題は変わらない。

そのため、代替プラットフォームが人気を集めている。米国のTikTok禁止が最大の要因の一つであることは間違いないが、分散型ソーシャルメディア・プラットフォームの人気は2024年後半に急上昇し、DeSocの申し子であるBlueskyは昨年中にユーザーベースで12,400%の成長を記録した。 

日常的なソーシャルメディア・ユーザーは、今や自分たちのデータが取引材料になっていることを痛感しており、分散型ソーシャルを積極的に模索している。しかし、ブロックチェーン・ベースのアイデンティティ・システム、暗号化されたメッセージング、分散型コンテンツ所有ソリューションは、大部分において、プライバシーを無視するブロックチェーン開発者やクリプト・ブラザーズの権限にとどまっている。 

私たちは、テクノロジーに精通したユーザーのためだけの未来的なアイデアではなく、現実の、日常の、あらゆるユーザーのための真のソリューションが必要なのだ。 

ユーザー・コントロールへのシフト

分散型ソーシャル・プラットフォームへの関心は高まっているものの、その多くは技術的な複雑さ、普及の遅れ、断片的なユーザー体験といった障壁に直面している。次世代のソーシャル・プラットフォームは、そのバランスをうまくとらなければならない:

  • プライバシーを第一に考えたインフラで、ユーザーデータが悪用されることはない。
  • 操作的なアルゴリズムから解放された公正なコンテンツ配信
  • 企業だけでなく、クリエイターに利益をもたらす収益化モデル
  • 透明性の高いガバナンスにより、単一の組織による統制を受けない。

主要なプラットフォームがプレッシャーを感じ始めているため、このシフトの暗いバージョンがWeb2フロントで目に見えるようになってきている。FacebookやInstagramは、広告主が不透明なモデレーション・ポリシーを持つプラットフォームから予算を引き上げる中、リアルタイムのデータ利用ダッシュボードをテストしている。しかし、これは、ユーザーの真のエンパワーメントというよりは、企業の自己防衛が主な理由である。一言で言えば、「白塗り」である。 

真の変化が起きているWeb3は、アプリの使い方、習慣、期待がすでに中央集権的な巨大ソーシャルメディアによって形成されている日常的なユーザーにとって、分散化をアクセスしやすく、直感的で、スケーラブルなものにするという、独自の、そしておそらくさらに大きな挑戦に直面している。それは、50億人以上のユーザーベース、つまりインターネットの55億人のほぼすべてのユーザーを抱えるゴリアテと対峙するダビデなのだ。 

Web2とWeb3のどちらがそれぞれの課題を克服するかによって、ソーシャルメディアの未来がどちらにも転ぶ可能性のある入り口に立っているのだ。 

転換期

転換期は避けられない。問題は、それがユーザーのエンパワーメントに向けた根本的な転換をもたらすのか、それとも中央集権的なプラットフォームが支配を維持するために自らを改革するという、また新たなサイクルをもたらすのかということだ。Web2の巨人たちは、自分たちの支配力を維持しながら、高まる不満をなだめることを望み、応急処置的な解決策を適用し続けるだろう。 

一方、ウェブ3の代替サービスは、ユーザビリティのギャップを埋め、イデオロギー的な純粋さだけでなく、中央集権的なものに匹敵する、あるいはそれを上回る、実用的で摩擦のない体験を提供できることを証明しなければならない。ソーシャル・メディアの未来は、単に非中央集権化の問題ではなく、誰が日常的なユーザーにとって理にかなった方法でデジタル・オーナーシップを再定義できるかという問題なのだ。 

問題は、変化が起こるかどうかではなく、誰がそれを主導するかということだ。 そして私は、それがあなたたちIce オープン・ネットワークであることに賭ける。